Selon la déclaration faite à partir du compte Microsoft 365 de l’entreprise sur la plateforme de médias sociaux X basée aux États-Unis, les efforts visant à résoudre le problème d’accès aux services ont été menés à bien.
Dans le communiqué, il est indiqué que le service a commencé à être rétabli pour les clients et les régions touchés par le problème.
La déclaration indique également que d’autres mises à jour concernant le problème sont accessibles à partir du numéro d’enregistrement « MO1550821 » dans le Centre de gestion Microsoft 365.
L’INTERRUPTION QUI A DURÉ DES HEURES A PERTURBÉ LES ACTIVITÉS DES ENTREPRISES ET DES INSTITUTIONS PUBLIQUES À PARTIR DU MONDE
Des notifications d’utilisateurs ont commencé à arriver concernant des problèmes d’accès aux services Microsoft tels que Microsoft 365, Outlook et Teams le 12 novembre.
Dans des déclarations précédentes de Microsoft, il avait été indiqué qu’une augmentation de la charge avait été détectée dans certaines parties de l’infrastructure dans plusieurs régions et que cela aurait pu provoquer des erreurs de connexion.
Il a été indiqué dans les déclarations que l’augmentation de la charge n’était pas due à l’augmentation du trafic, mais que l’arrêt inattendu de certains serveurs avait augmenté la charge sur l’infrastructure restante et que des efforts étaient déployés pour remettre les serveurs en question en service.
Au cours de cette panne de plusieurs heures, des utilisateurs de plus de 70 pays ont signalé des problèmes d’accès et des perturbations ont eu lieu dans les activités des institutions publiques et des entreprises du monde entier.
Des problèmes dans des services largement utilisés dans le monde des affaires, tels qu’Outlook et Teams, ont perturbé les activités des utilisateurs telles que l’accès à leurs e-mails, la gestion de leurs calendriers et l’organisation de réunions en ligne.
