Les allégations selon lesquelles les rendez-vous pour les demandes de visa Schengen seraient collectées via un logiciel robot puis vendus contre rémunération ont été inscrites à l’ordre du jour de la Grande Assemblée nationale turque.
Dans sa déclaration sur la question, le ministre du Commerce Ömer Bolat a annoncé que les allégations concernant le paiement via IBAN et les transactions sans factures avaient été transmises au ministère du Trésor et des Finances et au ministère des Affaires étrangères pour évaluation.
7 AVIS SUR L’ENTREPRISE
Répondant aux questions écrites des députés, le ministre du Commerce Ömer Bolat a déclaré que le Conseil de la publicité avait ouvert une enquête sur 7 entreprises concernant des allégations selon lesquelles les rendez-vous auraient été collectés via un logiciel bot et vendus à des fins commerciales.
153 DEMANDES DE SERVICES DE VISA ONT ÉTÉ FAITES AU COURS DES 5 DERNIÈRES ANNÉES
Selon le journal Türkiye, Bolat a déclaré que 143 demandes CİMER et 10 demandes d’administration électronique avaient été déposées concernant les services de demande de visa au cours des 5 dernières années.
Déclarant que les demandes étaient orientées vers des recours juridiques, Bolat a déclaré que des allégations telles que la réception de paiements sur un IBAN personnel et la non-émission de factures ont également été transmises au ministère du Trésor et des Finances et au ministère des Affaires étrangères.
PAS DE RÈGLEMENT PARTICULIER
Déclarant qu’il n’y a pas de réglementation spéciale dans la législation sur la protection des consommateurs en termes de prix, de conditions de retour et d’obligations d’information des institutions fournissant des services d’intermédiation pour les demandes de visa, Bolat a noté que les mesures supplémentaires sont évaluées avec les avis des institutions compétentes.
Lacune « VISA INTERMÉDIAIRE » DANS LA LÉGISLATION
Reconnaissant que l’un des plus grands dilemmes du secteur réside dans les lacunes juridiques, le ministre du Commerce a déclaré qu’il n’y a pas de réglementation spéciale dans la loi actuelle sur la protection des consommateurs et dans la législation connexe concernant les politiques de prix, les conditions de remboursement des frais ou les obligations d’information unilatérales des institutions fournissant des services intermédiaires de demande de visa.