Les chatbots d’intelligence artificielle sont désormais présents dans tous les aspects de la vie. Alors que la révolution créée par ChatGPT, lancée par OpenAI en 2022, se poursuit, de nouvelles préoccupations émergent également. Selon une étude de l’Université de Cambridge, les applications d’intelligence artificielle qui nous parlent peuvent manipuler nos décisions.
Les scientifiques britanniques ont mis en garde : Les entreprises technologiques pourront bientôt cartographier nos envies et orienter nos décisions grâce à l’intelligence artificielle. Ce processus est appelé « économie d’intention ». On affirme que l’intelligence artificielle peut influencer nos décisions avant que nous prenions une décision, à la lumière des informations qu’elle stocke et des données comportementales et psychologiques qu’elle analyse, et ensuite transformer cela en gain financier pour les entreprises. En d’autres termes, il existe un risque de se laisser guider par l’intelligence artificielle lors de l’achat de billets de cinéma, des projets d’hébergement à l’hôtel ou encore du vote.
Actuellement, l’essentiel de l’économie Internet repose sur la publicité personnalisée. Les chatbots d’intelligence artificielle peuvent pousser ce processus encore plus loin et nous donner envie de quelque chose que nous ne voulons pas « par manipulation ».
