Le syndicat Starbucks Workers United a annoncé que si un accord n’était pas trouvé, la grève pourrait commencer le 13 novembre, jour de vente chargé de l’entreprise connu sous le nom de « Red Cup Day », et les magasins de plus de 25 villes pourraient être touchés.
Les deux parties s’accusent mutuellement de saboter les négociations depuis la fin de l’année dernière et se disent prêtes à revenir à la table des négociations.
Le syndicat a également indiqué avoir déposé une plainte contre l’entreprise, alléguant près d’un millier de pratiques de travail déloyales. Dans la déclaration faite par l’entreprise, il est indiqué que le nombre d’employés représentés par le syndicat est d’environ 9 500 et que ce nombre correspond à environ 4 pour cent du total des employés des cafés de l’entreprise.
La porte-parole du syndicat, Michelle Eisen, qui a quitté son emploi chez Starbucks après 15 ans de travail, a déclaré dans sa déclaration : «Starbucks devrait savoir que s’ils continuent à bloquer, leurs activités s’arrêteront. La balle est désormais dans le camp de Starbucks.»
La direction de l’entreprise, de son côté, a affirmé qu’elle offrait toujours le «meilleur emploi» dans le secteur de la vente au détail et a déclaré qu’elle pouvait continuer à exploiter la plupart de ses magasins pendant la période des vacances.
Le PDG Brian Niccol agit dans le but de restructurer les opérations des magasins aux États-Unis. Après près de six trimestres de baisse des ventes, la société a annoncé le 29 octobre que les ventes à magasins comparables étaient restées stables en Amérique du Nord et avaient enregistré une croissance de 1 % à l’échelle mondiale. En septembre, il a décidé de fermer plus de 600 magasins et de réduire les effectifs bureaucratiques.
En avril, les représentants syndicaux ont rejeté l’offre de l’entreprise, qui prévoyait une augmentation annuelle des salaires d’au moins 2 pour cent. Le syndicat avait déclaré que cette offre n’incluait pas d’assurance maladie ni d’autres avantages économiques.