Le 25 juillet, certains utilisateurs de ChatGPT ont signalé avoir des problèmes pour accéder à la plateforme. Selon les données de Downdetector, bien qu’il y ait eu une augmentation des notifications d’erreurs, les utilisateurs ont indiqué que les discussions n’étaient pas chargées, qu’aucune réponse n’avait été reçue et qu’il y avait eu des perturbations dans le processus de connexion.
OpenAI a confirmé que les services de renseignement rencontraient des problèmes et a annoncé que la source du dysfonctionnement faisait l’objet d’une enquête.
Le problème d’accès a duré environ une heure
PROBLÈME D’ACCÈS À CHATGPT RÉSOLU
La raison pour laquelle ChatGPT ne s’ouvre pas est considérée comme un problème technique dans les systèmes OpenAI. Les utilisateurs qui ont des problèmes d’accès peuvent rencontrer des problèmes tels que ne pas pouvoir accéder à l’historique des discussions, ne pas pouvoir démarrer une nouvelle conversation et ne pas pouvoir recevoir de réponse.
Tous les utilisateurs ne seront peut-être pas affectés par le problème de la même manière. OpenAI indique que la disponibilité du service peut varier en fonction des régions et des fonctionnalités utilisées.