Le secteur du fret et de la logistique constitue l’un des acteurs les plus importants du commerce électronique.
L’évolution de la vitesse à laquelle les commandes sont livrées aux consommateurs fait partie des indicateurs importants du développement de l’infrastructure du commerce électronique. Dans ce contexte, l’augmentation de la rapidité et de l’efficacité des processus de livraison affecte directement la satisfaction des consommateurs.
En particulier, la multiplication des applications de livraison le jour même et le lendemain accroît la concurrence dans le secteur.
LA PLUPART DES COLIS ONT ÉTÉ LIVRÉS DANS UN DÉLAI DE 24 À 48 HEURES
L’évolution des délais de livraison des marchandises l’année dernière a également été discutée dans le « Rapport sur les perspectives du commerce électronique en Turquie » publié par le ministère du Commerce. Selon le rapport, 17 pour cent des expéditions effectuées dans le cadre du commerce électronique dans le pays ont été livrées à l’intérieur de la ville et 83 pour cent ont été livrées entre les villes.
