TÜİK a partagé les résultats de l’enquête 2024 sur l’utilisation des technologies de l’information (TI) par les ménages.
Selon les données, le taux d’utilisation d’Internet pour les personnes âgées de 16 à 74 ans était de 87,1 % en 2023 et de 88,8 % en 2024.
En termes de genre, le taux d’utilisation d’Internet en 2024 était de 92,2 pour cent pour les hommes et de 85,4 pour cent pour les femmes.
TAUX D’UTILISATION DE L’E-GOUVERNEMENT
Au cours des 12 derniers mois, le taux d’individus utilisant les sites Web et les applications des autorités officielles à des fins privées et bénéficiant de services publics sur Internet était de 73,7 pour cent.
Ces données étaient de 80,7 pour cent pour les hommes et de 66,7 pour cent pour les femmes. Lorsque le taux d’individus utilisant les services d’administration électronique a été examiné par tranche d’âge, il a été constaté que le taux le plus élevé était celui des 25-34 ans avec 92,1 pour cent, et le plus faible était celui des 65-74 ans avec 25,6 pour cent.
Parmi les finalités pour lesquelles les individus utilisent les services d’administration électronique, l’accès aux informations personnelles stockées à leur sujet par les autorités officielles ou les services publics arrive en première position avec 68,6 pour cent. Viennent ensuite la prise de rendez-vous ou la réservation auprès d’institutions ou de services publics avec 47,9 pour cent et l’obtention d’informations sur les sites Internet des institutions publiques avec 45,1 pour cent.
COMMANDES SUR INTERNET
Le taux de personnes utilisant Internet au cours des 12 derniers mois pour acheter ou commander des biens ou des services sur Internet pour un usage privé (commerce électronique) était de 49,5 % en 2023 et de 51,7 % en 2024.
Par sexe, le taux d’achat ou de commande de biens ou de services sur Internet était de 54,1 pour cent pour les hommes et de 49,3 pour cent pour les femmes. Lorsque ce taux a été examiné en fonction de l’heure du dernier achat ou commande de biens ou services, il a été constaté que 38,8 pour cent des individus ont acheté ou commandé des biens ou services au cours des 3 derniers mois (les 3 premiers mois de 2024).
QU’AVONS-NOUS ACHETÉ ?
76,7 % des personnes ayant acheté ou commandé des biens ou des services en ligne au cours des trois premiers mois de 2024 ont acheté des vêtements, des chaussures et des accessoires. Viennent ensuite les livraisons des restaurants, des chaînes de restauration rapide et des entreprises de restauration avec 47,5 pour cent, les produits alimentaires avec 34,0 pour cent, les cosmétiques, les produits de beauté et de santé avec 32,4 pour cent et les produits de nettoyage et de soins personnels avec 29,2 pour cent.
Lorsque ce taux est examiné par sexe ; 70,3 pour cent des hommes achètent des vêtements, des chaussures et des accessoires, 49,2 pour cent achètent des livraisons dans des restaurants, des chaînes de restauration rapide, des entreprises de restauration et 33,5 pour cent achètent des produits alimentaires ; 83,0 pour cent des femmes ont acheté des vêtements, des chaussures et des accessoires, 46,6 pour cent ont acheté des cosmétiques, des produits de beauté et de santé et 45,9 pour cent ont acheté des livraisons auprès de restaurants, de chaînes de restauration rapide et d’entreprises de restauration.
Le taux d’individus ayant réalisé des activités d’apprentissage sur Internet à des fins éducatives, professionnelles ou privées au cours des 3 derniers mois a diminué de 4,9 points par rapport à l’année précédente, pour atteindre 13,9% en 2024. Ce taux s’est avéré être de 13,7 pour cent pour les hommes et de 14,1 pour cent pour les femmes.
TAUX D’UTILISATION DE WHATSAPP
Les applications de médias sociaux et de messagerie les plus utilisées par les particuliers étaient WhatsApp avec 86,2 pour cent, YouTube avec 71,3 pour cent et Instagram avec 65,4 pour cent. Lorsque les réseaux sociaux et les applications de messagerie les plus utilisés sont examinés par sexe ; Il a été observé que les hommes utilisent principalement WhatsApp avec 89,5 pour cent, YouTube avec 74,7 pour cent et Instagram avec 67,0 pour cent, tandis que les femmes utilisent WhatsApp avec 82,9 pour cent, YouTube avec 68,0 pour cent et Instagram avec 63,9 pour cent.
Les types de systèmes et d’appareils connectés à Internet les plus utilisés par les individus utilisant Internet sont les téléviseurs connectés à Internet avec 47,9 pour cent, les appareils électroménagers connectés à Internet tels que les robots aspirateurs, les réfrigérateurs, les fours, les machines à café avec 10,2 pour cent et les montres intelligentes avec 10,2 pour cent. 9,7 pour cent, respectivement. Il a été observé qu’il y avait des bandes de sport/de résistance, des lunettes ou des écouteurs, des dispositifs de suivi de sécurité, des accessoires connectés à Internet et des vêtements ou des chaussures connectés à Internet.
Les caractéristiques que les personnes ayant utilisé Internet au cours des 3 derniers mois jugent importantes lors de l’achat d’un téléphone mobile, d’un smartphone, d’une tablette, d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau sont le prix avec 89,2 %, les caractéristiques matérielles avec 71,7 % et la marque, le design ou la taille avec 67,4 %. pour cent, respectivement.
