Akbank a publié une déclaration sur les réseaux sociaux concernant des allégations selon lesquelles des données client auraient été divulguées et il y aurait une faille de sécurité dans ses systèmes. Akbank a nié les allégations de fuite de données.
La déclaration faite par Akbank est la suivante :
«Sur la base des fraudes subies par certains de nos clients, qui ont été partagées sur divers médias et réseaux sociaux ces derniers jours, nous souhaitons présenter à votre information notre déclaration concernant les nouvelles fausses et trompeuses concernant notre banque.
Tout d’abord, nous tenons à souligner que les allégations concernant des failles de sécurité et/ou des fuites de données dans les systèmes de notre banque sont absolument infondées.
La première priorité de notre banque est de fournir un service à nos clients en respectant les principes de sécurité des données et selon des normes compatibles avec l’évolution de la technologie. Dans ce contexte, notre banque prend et fournit toutes les mesures de sécurité administratives et techniques nécessaires concernant les systèmes d’information, la sécurité des informations et des données, notamment dans le cadre de la loi bancaire et des réglementations pertinentes, du KVKK et des sous-réglementations pertinentes pour protéger les données personnelles de nos clients.