L’incident intéressant s’est produit dans un hôtel 5 étoiles à Antalya. Un client de l’hôtel nommé Cenk Bilge aurait demandé l’aide des responsables de l’hôtel pour réparer le climatiseur en panne dans sa chambre jusqu’au dernier jour de son séjour. Le vacancier, qui a déclaré que le problème n’était résolu que le dernier jour de sa sortie de l’hôtel, a fait dans la matinée une protestation très intéressante. Cenk Bilge, qui a transporté son lit depuis sa chambre et l’a descendu par ascenseur, l’a étalé dans le restaurant rempli de clients et s’est allongé sur le lit.
LE CLIMATISEUR DE LA CHAMBRE N’A PAS FONCTIONNÉ LE DERNIER JOUR
Faisant une déclaration à ce sujet, le responsable de l’hôtel a déclaré qu’il n’y avait aucun problème avec la climatisation de la chambre de Cenk Bilge et que la climatisation ne fonctionnait pas en raison d’un problème technique survenu le dernier jour de son séjour. Déclarant que toutes les unités étaient présentes dans l’hôtel le jour du problème technique, le responsable a déclaré qu’ils avaient donné à Bilge une chambre temporaire avec air conditionné fonctionnant pendant 4 heures en raison de sa plainte et qu’il pourrait déménager dans sa propre chambre après avoir reçu la informations selon lesquelles le problème serait résolu dans quelques heures.
LE MINISTÈRE EST VENU À L’HÔTEL ET A GARDÉ LES RAPPORTS
Alors que le responsable de l’hôtel a déclaré que la climatisation ne fonctionnait pas dans plusieurs chambres en même temps en raison de problèmes techniques, il a noté que Bilge souhaitait rencontrer le responsable technique en personne, ils ont dit qu’il pouvait parler au responsable technique par téléphone, et que le gérant s’occupait à ce moment-là du problème technique sur le toit. Déclarant que le problème s’est produit à midi, le responsable de l’hôtel a déclaré que les climatiseurs n’avaient pas fonctionné pendant 4,5 heures et qu’il avait informé ses clients du problème. Le responsable a déclaré : « Le monsieur a passé 4 jours de vacances dans notre hôtel et est parti aujourd’hui. Nous nous sommes dit au revoir hier et sommes partis comme si de rien n’était. «Ils venaient également du ministère de la Culture et du Tourisme et dressaient des procès-verbaux la nuit, rencontraient nos clients et vérifiaient les chambres où il n’y avait pas de clients», a-t-il déclaré.
