La discussion, qui a débuté autour de la photo de Mustafa Kemal Atatürk sur le serveur Discord officiel du jeu de guerre et de stratégie populaire Hearts of Iron IV, a rapidement suscité de vives réactions. Alors que l’utilisation par un joueur d’une photo d’Atatürk dans son profil a amené la modération à intervenir au motif de « personnage historique controversé », il a été affirmé que l’interdiction avait été proposée à la condition que la photo soit supprimée. Alors que le débat s’intensifiait, il a été signalé que le serveur Discord officiel avait temporairement cessé d’accepter de nouveaux membres, et des évaluations négatives et des appels au boycott avaient été lancés sur la page Steam du jeu.
« SI VOUS SUPPRIMEZ LA PHOTO D’ATATURK, VOTRE INTERDICTION SERA SUPPRIMÉE »
L’incident est devenu encore plus remarquable lorsque le joueur turc s’est opposé à l’interdiction. L’un des modérateurs du serveur a déclaré qu’Atatürk était un personnage historique « controversé » et que sa vraie photo ne pouvait donc pas être utilisée comme image de profil.
La modération a informé le joueur que l’interdiction pourrait être levée s’il supprimait l’image d’Atatürk de sa photo de profil. Il a été déclaré que le visuel d’Ataturk dans le jeu lui-même pourrait être utilisé.
L’utilisateur a demandé un appel via le bot « HOI Ban Appeal » pour lever l’interdiction. Dans la réponse donnée par le modérateur Chakerathe, il a été indiqué que l’utilisateur devait supprimer la véritable image d’Atatürk sur sa photo de profil afin de récupérer son compte. Le modérateur a inclus les déclarations suivantes dans sa déclaration :
« Ataturk ne peut pas être utilisé comme photo de profil sur le serveur car il est considéré comme controversé. Les images réelles de personnes controversées qui ont vécu pendant ou après l’époque dans laquelle le jeu se déroule ne sont pas autorisées. Cependant, je ne vous empêche pas d’utiliser l’image Ataturk par défaut du jeu sur le serveur si vous le souhaitez. Si vous passez à cette image ou utilisez une autre image sans rapport, je peux vous débannir. «
Au cours du processus d’objection, Chakerathe, membre de l’équipe de modération, a détaillé la raison de l’interdiction et a présenté les affirmations et défenses suivantes dans un contexte historique :
« Il était membre du Comité Union et Progrès pendant le génocide arménien, on peut se demander s’il a soutenu ou a été impliqué dans ces événements. Afin d’empêcher de telles discussions et agressions envers les personnes qui en parlent, les représentations d’Atatürk autres que les événements ou les visuels du jeu sont interdites. »
En résumé, le modérateur a affirmé que cette décision n’était pas personnelle, mais était basée sur les principes du présentateur de la « Règle 2 – Éviter les sujets controversés » (l’interdiction de discuter de religion, de politique ou de sujets controversés dans la vraie vie).
Après que le développement ait été entendu sur les réseaux sociaux et dans la communauté des joueurs turcs, de nombreux utilisateurs ont réagi à la situation et ont ouvert des tickets de soutien/objection aux autorités.
Dans la réponse générale publiée par l’équipe de modération de Hearts of Iron IV sur le canal serveur/support, l’approche était exprimée comme suit :
« Atatürk, comme Karl Marx, a été interdit parce qu’il est un personnage historique controversé et polarisant qui est très pertinent pour la politique moderne. Nous serions heureux de connaître vos préoccupations et vos questions. Notre équipe de modération ne cible pas les Turcs. Nous prenons des mesures contre les personnes en raison de raids/violations des règles, et non en raison de leur identité, nationalité ou race. »
Alors que les objections augmentaient et que les utilisateurs exprimaient leurs réactions à la décision dans les canaux du serveur et dans le système d’assistance, l’équipe de modération a pris les mesures suivantes :
Les tickets d’objection ouverts, les messages de critique et les contenus de réaction ont été effacés et masqués des chaînes.
De nombreux utilisateurs turcs qui se sont opposés et ont réagi à la décision ont été définitivement supprimés du serveur.
Afin d’éviter une réaction intense et un flux de participation, le serveur Discord officiel de Hearts of Iron IV a été temporairement fermé aux nouveaux membres.
Après que la crise ait atteint un large public sur les réseaux sociaux, le producteur et éditeur de contenu Ahmet Conclusion, connu sous le surnom de « Jahrein », a annoncé son intervention sur le sujet.
