Le ministère du Commerce exige le plein respect du « Règlement sur la publicité commerciale et les pratiques commerciales déloyales » en raison de l’effet directeur des ventes à prix réduits sur les consommateurs.
Au cours des enquêtes, il a été déterminé que le chevauchement de calculs de remise finale trompeurs tels que « 50 % + 20 % + 10 % » créait une confusion parmi les consommateurs.
Bien qu’il soit indiqué dans le texte principal de la publicité qu’il y avait une remise sur tous les produits, il a été déterminé que de nombreux produits étaient exclus du champ d’application avec des notes de bas de page et les conditions de la campagne étaient présentées dans des polices trop petites et trop pâles pour être lues. Parmi les violations soulignées figurent l’absence de dates de début et de fin des ventes à prix réduits et le prix de référence irréaliste des remises accordées via les cartes de fidélité.
LES PÉNALITÉS SONT DOUBLÉES PAR MOYEN
Dans le cadre de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs, les annonceurs, les agences de publicité et les organismes de médias qui agissent contrairement à la législation sont passibles de sanctions. Le Conseil de la publicité a le pouvoir d’arrêter les publicités, de les corriger selon la même méthode ou d’imposer des amendes administratives, selon la nature de l’infraction.
Les amendes administratives peuvent commencer à 99 mille 339 lires et aller jusqu’à 39 millions 916 mille 524 lires, selon le support dans lequel l’annonce est publiée. Pour déterminer le montant de la pénalité, la Régie prend en compte l’importance de l’avantage indu obtenu, le préjudice subi par le consommateur et la faute du contrevenant.
STRATÉGIE « PREMIER AVERTISSEMENT, PUIS PUNIR »
Le ministère du Commerce a informé les organisations professionnelles compétentes et leurs membres pour éviter que les consommateurs ne souffrent et que les entreprises puissent éviter de lourdes sanctions.
Les experts du ministère ont souligné que les publicités doivent être pleinement conformes à la législation. Il a été noté que toutes les pratiques commerciales conduisant à des mouvements de prix spéculatifs et violant la règle de l’honnêteté seront suivies méticuleusement.
