Le débat sur les cotisations, qui concerne étroitement les utilisateurs de cartes de crédit, s’est encore intensifié. Les frais annuels de carte de certaines banques dépassaient la limite de 2 000 TL, et des engagements de dépenses élevés étaient proposés aux clients souhaitant un remboursement. Levent Küçük, président de l’Association des consommateurs, a souligné que les banques peuvent émettre des cartes payantes, mais qu’elles doivent offrir une option de carte de crédit sans frais à chaque client. Selon les experts, les cotisations ne peuvent pas être perçues sur les cartes qui n’ont pas été utilisées depuis 180 jours ; L’option de remboursement est ouverte aux banques qui pratiquent des déductions injustes.
RÉACTION À L’AUGMENTATION DES FRAIS DE CARTE DE CRÉDIT
Les récentes augmentations des frais de carte de crédit sont à l’ordre du jour de millions d’utilisateurs de cartes.
Le fait que les frais annuels de carte dépassaient 2 000 TL dans certaines banques a accru la réaction des consommateurs sur les réseaux sociaux et les plateformes de consommateurs.
LES FRAIS DÉPASSENT LE FIL DE 2 MILLE TL
Les frais perçus par les banques sous le nom de frais annuels de carte sont devenus un poste de coût important pour certains clients.
En particulier, le fait de facturer des frais aux cartes qui n’ont pas été utilisées depuis longtemps ou qui n’ont pas été activement privilégiées figurait parmi les problèmes dont les consommateurs se plaignaient le plus.
EXIGENCE D’ENGAGEMENT DE DÉPENSES POUR CEUX QUI DEMANDENT UN REMBOURSEMENT
Le fait que les banques aient proposé des engagements de dépenses importants à certains clients qui demandaient un remboursement de leurs cotisations a également suscité une controverse.
Un client devait dépenser 108 000 TL pour recevoir un remboursement de ses cotisations ; Il a été indiqué que si l’objectif est inférieur à l’objectif, le montant manquant sera perçu sous forme de frais.
