L’incident s’est produit le 17 février 2024 sur l’avion de Lufthansa, qui a fait la campagne de Francfort (Allemagne)-Sevilla (Espagne).
Le pilote auxiliaire de l’avion Airbus A321 a été perturbé pendant que le capitaine pilote était dans les toilettes. À son retour, le capitaine pilote a voulu retourner au cockpit en entrant dans le code d’ouverture de la porte, ce qui lui permettrait de voler une cloche pour stimuler le pilote auxiliaire. Malgré la répétition du même processus cinq fois, la porte ne s’est pas ouverte.
Cependant, dans le cockpit, le pilote d’assistance s’est évanoui et le capitaine pilote était à l’extérieur. Si une hôtesse essayait d’atteindre le cockpit via l’officier de vol en vol, il ne pouvait pas obtenir de résultats.
Le capitaine a ensuite entré le code d’urgence pour ouvrir automatiquement la porte. Selon DPA, le pilote auxiliaire a réussi à ouvrir la porte de l’intérieur malgré son état.
Heureusement, le pilote automatique a été activé lorsque le pilote auxiliaire s’est évanoui et que l’avion était stable. Cependant, selon le rapport, le pilote involontaire, qui a perdu connaissance, a touché les commandes rendues encore plus sensibles.