Le tourisme de Türkiye a passé un an plein de disques en 2024. 62 millions de touristes, 61,1 milliards de dollars de revenus et d’occupation historique … mais il y a une autre histoire parlée dans les coulisses: les hôtels transférés aux banques, les entreprises qui ne peuvent pas configurer et les installations qui sont vendues à la vente. Que signifie ce contraste? Vivons-nous à l’âge d’or ou une crise approche-t-elle?
Nous avons parlé à cette image contradictoire avec Murat Göktuğ Aksu, président du conseil d’administration d’Otelinisat.com, l’une des plateformes d’investissement les plus actives du secteur du tourisme, et Göksel Akman, directeur général de JRO Investment.
Question: L’année 2024 a été adoptée avec des records de revenus en tourisme, mais ce fut une année où des centaines d’hôtels ont été mis en vente. Comment interprétez-vous cette peinture?
MURAT AKSU: Ces données ne sont pas en fait une contradiction, deux côtés de la transformation. Le tourisme de Türkiye augmente, mais cette croissance ne se reflète pas également à chaque entreprise. En particulier, l’administration institutionnalisée et instruite de deuxième ou de troisième génération n’a pas pris le dessus, coincé dans des structures familiales élargies, et les hôtels connaissent des problèmes de durabilité. Par conséquent, le nombre d’installations à vendre augmente. Cependant, selon les investisseurs, il existe une grande opportunité d’investissement, pas une crise ici.
Question: Pourquoi augmenter le nombre d’hôtels entrant dans les processus d’exécution et de faillite? Le fondement du secteur s’effondre-t-il?
Göksel Akman: La structure organisationnelle est faible, pas la fondation. Le tableau que nous observons est que la plupart des hôtels disponibles aujourd’hui n’ont pas été en mesure de passer à la culture de gestion professionnelle, des entreprises de marque numérisées. Cependant, il n’y a aucun problème avec la demande, il y a des touristes, il y a un intérêt. Le problème est du côté de l’approvisionnement, c’est-à-dire le modèle commercial. Et à ce stade, nous entrons en jeu.
MURAT AKSU: Si nous définissons le nombre d’hôtels documentés par le ministère de la Culture et du Tourisme comme environ 20 000, en moyenne 1 000 de ces hôtels sont vendus chaque année et 90% des hôtels qui ont été en vente avec des banques ou qui ont exécuté des problèmes avec les banques n’ont pas été institutionnalisés et élargissent les hôtels familiaux sont formés par les familles. Il s’agit d’un chiffre normal en termes de moyenne mondiale lorsque nous évaluons le nombre total d’hôtels. En conséquence, même si les entreprises familiales réussissent depuis de nombreuses années, il est maintenant difficile de suivre la concurrence mondiale.
Question: Pensez-vous que ce processus est vraiment une opportunité pour l’investisseur, ou courez-vous vers le navire à naufrage ??
MURAT AKSU: Ce n’est pas une histoire de «récupération», mais une histoire de «transformation». Nous, en tant qu’hôtelinisat.com, ne sommes pas seulement un médiateur à vendre. Nous offrons le modèle «Acheter, renouvellement, numérisation, marque et reconstruction». Nous référons de nombreux actifs et transformons l’investisseur en production de revenus en peu de temps. Voici donc un marécage, il y a du potentiel. N’oubliez pas que la première croissance de l’or du tourisme de Türkiye vécu au début de 1990. Les hôtels qui ont été mis en œuvre à l’époque étaient un ou deux partenaires. Cependant, au fil du temps, le nombre de partenariats avec des enfants et des petits-enfants les a trouvés ainsi que des vingt ans dans certains hôtels. À mesure que le nombre de familles augmentait, les actions allouées au renouvellement de l’hôtel ont diminué et les revenus des hôtels qui ne pouvaient pas se renouveler ont commencé à tomber dans une boule de problèmes. C’est une situation qui peut se produire non seulement dans le tourisme mais aussi dans le monde et dans tous les secteurs. Par conséquent, il y a quelque chose que nous disons toujours. Les hôtels familiaux doivent également rechercher des moyens d’institutionnalisation de toute urgence.
Question: Comment les investisseurs de l’étranger lisent-ils ce tableau? Cette vague de ventes ne crée-t-elle pas d’insécurité?
Göksel Akman: Au contraire, les fonds d’investissement internationaux lisent très bien cette opportunité de transformation à Türkiye. Nous travaillons actuellement avec un large réseau d’investisseurs du Golfe à l’Europe, d’Asie en Amérique via Ote Hotelinisat.com. Il est important pour eux de produire un revenu durable et la bonne gestion. À Türkiye, les ressources naturelles et l’attraction de destination ont ce potentiel.
Question: Alors, comment pensez-vous que 2025 passera? Allons-nous voir plus de crise ou plus d’achats?
Murat Aksu: 2025 sera une année leap pour le tourisme de Türkiye avec 70 millions de touristes et 70 milliards de dollars. Bien sûr, la rentabilité n’est pas encore au niveau souhaité en raison de l’inflation, des taux de change élevés et des coûts élevés. Mais nous devons penser à l’échelle mondiale et agir local. Aujourd’hui, partout dans le monde et notre pays sont entourés de guerres et de crises économiques mondiales. Même dans une atmosphère aussi mondiale, Türkiye a une économie touristique qui reste du succès, passe du succès au succès et augmente constamment.
Nous recommandons une vision, pas seulement un hôtel ou une installation. Nous fournissons un soutien de gestion professionnelle aux investisseurs orientés vers le revenu des loyers. Chaque entité institutionnalisée devient l’opportunité d’un investisseur d’entreprise. Nous nous concentrons donc sur la transformation, pas sur la crise.
Question: La plupart des petits chauds-chauds de l’échelle de Türkiye sont la gestion des familles et 2e ou 3e générations. Que pensez-vous que ces entreprises familiales devraient faire? Quelles sont vos recommandations?
Göksel Akman: Les familles devraient agir avec des étapes stratégiques, pas des liens émotionnels et non avec la gestion professionnelle. Dans ce processus, nous sommes avec eux avec des services tels que le support professionnel des opérateurs, la rénovation et le match de marque. L’avenir du tourisme de Türkiye sera façonné par la précision de ces décisions.
MURAT AKSU: Nous serons également heureux de bonnes nouvelles à travers vous que nous lançons un programme de formation spécial pour le développement de la croissance durable et des compétences de gestion professionnelle des hôtels familiaux avec une université en tant qu’université en tant que marque de toit d’Ote Hottinisat.com.
Ce programme, appelé «programme de formation sur les certificats d’institutionnalisation et de numérisation dans les hôtels familiaux, vise à apporter des contributions importantes aux hôtels familiaux avec son contenu préparé par des noms de premier plan dans le secteur.
Göksel Akman: Oui, ce programme de formation complet les aidera à rester compétitifs dans le secteur en modernisant les processus de gestion des hôtels familiaux avec des principes de numérisation et de gouvernance d’entreprise, et les participants se spécialiseront dans des questions de base telles que l’établissement de la structure d’entreprise, la gestion de l’expérience client, le marketing numérique et les stratégies des médias sociaux.
Le tourisme de Türkiye n’est pas une rupture, mais un processus de transformation. Dans cette transformation, certaines affaires resteront dans le jeu, certaines seront désactivées. Mais ce qui est clair, c’est que le jeu lui-même se développe. Et les investisseurs réécrivent les règles de ce nouveau jeu via des plateformes comme HotelInisat.com.
Le tourisme n’est plus seulement touristique, une zone économique, orientée vers l’investissement et d’entreprise. Türkiye est au centre de cette transformation. Les possibilités de restructuration pour les propriétaires de l’hôtel, et une forte croissance et un revenu de change contre de nouveaux investisseurs sont à la porte.
